輝南縣稅務局提升服務效能推動“只跑一次”改革

                  2018/11/29 9:23:12 來源: 通化日報社
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                    本報訊 (王一鵬報道)連日來,為更好地落實“放管服”改革要求,持續推動“只跑一次”改革,輝南縣稅務局做好“四個跑”,多措并舉,提升服務水平,不斷提高納稅人滿意度。
                    班子成員帶頭,“只跑”變領跑。依托關于更新《辦稅事項“最多跑一次”清單》的公告,該局主動作為,成立由班子成員組成的“只跑一次”改革工作領導小組,并下設辦公室。各部門負責人牽頭,做好“只跑一次”改革政策指導、信息支持、制定改革方案、宣傳報道等4方面工作,并將辦稅事項“只跑一次”工作納入全年績效考核。
                    優化辦稅流程,“只跑”變簡跑。通過政務中心電子顯示屏、納稅人微信聯絡群等渠道,公示納稅人常見業務所需要攜帶的資料。強化內部資料流轉,設立辦稅服務廳資料傳遞專用崗位,為納稅人辦理減免稅、退稅等業務,大大縮短了辦稅時間。加強對辦稅資料的預審力度、簡化辦稅流程,有效提升稅收征管質效。
                    利用數據平臺,“只跑”變智跑。以納稅人培訓會為契機,為全縣納稅人培訓吉林省網上稅務局的操作流程、報稅流程。建立電子稅務局微信咨詢群,凡納稅人在安裝和操作電子稅務局時遇到問題或者是其它涉稅相關業務問題都可以直接在微信群里提問,工作人員會及時解答。
                    加大部門協同,“只跑”變聯跑。加大辦稅大廳與稅政、征管、法制、和各稅源管理部門的合作,并定期召開工作協調會,將納稅人的實際情況向各稅源管理部門通報,加強對納稅人的輔導和培訓。同時,進一步加強與郵政EMS 的合作,為不能及時領取發票的納稅人,提供郵政快遞服務,大大減少了辦稅人的辦稅成本。
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